Politique d’expédition
Politique d’expédition
1. Informations générales
Rue Des Maquettes expédie ses produits aux clients selon les destinations disponibles au moment de la commande.
Nous proposons des maquettes d’avions, des maquettes de guerre, des maquettes de bateaux ainsi que des pinceaux et accessoires pour le modélisme.
2. Traitement des commandes
Les commandes sont préparées et traitées dans les meilleurs délais après confirmation du paiement.
Le délai de traitement peut varier en fonction de la disponibilité des produits et du volume de commandes.
3. Livraison
Les délais de livraison dépendent de la destination, du transporteur et des conditions logistiques. Les délais estimés, lorsqu'ils sont disponibles, sont indiqués lors du processus de commande.
Les délais de livraison peuvent être prolongés en cas de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment les retards des transporteurs, les conditions météorologiques, les contrôles douaniers ou d'autres événements exceptionnels.
4. Adresse de livraison
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et exacte lors de la commande.
En cas d'adresse incorrecte ou incomplète, des retards ou des frais supplémentaires peuvent survenir. Nous recommandons de vérifier attentivement les informations de livraison avant de finaliser la commande.
5. Colis endommagé ou problème de livraison
Si un colis arrive endommagé, nous recommandons au client de vérifier son contenu dès réception et de nous contacter rapidement en cas de problème.
Pour toute question concernant une livraison ou une commande, veuillez contacter :
Rue Des Maquettes
24 Rue de Rivoli, 20000 Ajaccio, France
support@ruedesmaquettes.shop
